みなさん、こんにちは。^^
「今日のお昼に、お客様から電話があり”TVショッピングのフライパンを買って欲しい!”という事でした。」
このブログによく登場する、ご高齢のお得意様からの電話でした。
※フライパンお勧め記事ではありません!
【買って欲しいと言われたフライパン】
なんかテレビで見た事あるよーな気がするなぁ・・、目玉焼きがスルスル踊ってるやつかなぁ・・。
電話があった時は仕事の作業中だったので、手が空いてからネットで調べてみました。
色が赤とネイビーとあるそうで、ネイビーをご希望と聞いてたんですが・・!?
オフィシャルのサイトでは、どっちも売り切れてました。。
テレビでCMやって、しばらくしたら完売って・・
テレビショッピングって「そんなに売れんの!?」
ほんで値段見てビックリ!?フ、フ、フライパンで2万超えてぇ!?
Amazonや別の通販サイトでも、探せばある事はありました。もっと値段が高かったり、オフィシャルじゃないので保証の事もちょっと気になりました。
YouTubeでレビュー動画もチェックしてみました、
- CMで言う程ではなく、多少はくっつく感じもある
- 取っての着脱が、やや硬い
- 片手で持つには重い
- 焦げ付かない寿命が謎
なんて意見も出てました。高齢の女性のお客様が使うには、「これはアカンわ。」と思ったので、オフィシャルサイトでは売り切れてる事、デメリットの口コミを見て使いにくい点をお知らせしました。
「あ・・そう。じゃ、やめとくわ!」
と言うわけで、今回の通販代行はあっさりキャンセルとなりました。笑
やっぱり、ご高齢で家でテレビを見る時間が多い分、通販番組には入り込んで欲しくなるんでしょうね。。なので、ちょっとしたキッカケで欲しくなくなるみたいです。
【長いお付き合いのお客様】
もう17年来のお付き合いをさせて頂いてます。ご高齢になってきたせいもあって、クリーニングの仕事以外にもいろいろお手伝いをさせて頂いてます。
【仕事外お手伝い内容】
- 週1回程度のスーパーへの買い物の送迎&荷物持ち。
- 外食に行く際の運転手係。(食事もご馳走になります。)
- 日用品、消耗品の購入をホームセンター等へ買い出し。
- 家電、大物類をネット通販で購入。
- エアコンや掃除機等のフィルター清掃。
- ベランダの植木類の配置替え。
- 不用品類を持って帰って処分。
当然、特別に対価や料金等は頂いてません。今でもクリーニングを出して頂いてますし、これまでのお世話になって来た事を考えると日常のお手伝いをするぐらい何の問題もないです。
ただ・・スーパーへの買い物の送迎の際は、「欲しい物があれば何でも買いなさい。」と衝撃コメントを毎回頂きます。。
当たり前ですけど、「あれも欲しいです!これも欲しいです!」なんて言えませんので、お客様がお勧めしてくれたりするのもの、お土産に頂いたりしてます。
一昨日も、スーパーへ買い物に行って来ましたが、スゴイ量のお土産を買って頂きました。
ピンぼけでスミマセン。2~3食分ぐらいありますよね・・お土産にしては大量過ぎてスゴク気を使います。。
- いろいろ巻き寿司
- ジャンボシュークリーム
- 海鮮焼売
- お好み焼きセット
- きなこみたらし団子
きなこみたらし団子以外は、今までにも何度も頂いてます。笑
いかりスーパーなので、庶民派スーパーと違って価格帯もやや高目ですし、その分美味しい物が多いです。
お客様には、「いつも雑用までしてくれて、本当にありがとう。」
と言われますが、「逆にこちらこそ、いつもそれ以上にお世話になってますから!」
ここ最近、コロナ不況もあって余計に感じる事があります。
「うちの店は、お客様に恵まれてるなぁと。」
今回紹介したお客様以外にも、昔からの長いお付き合いで良くして頂ける方が何件もあります。
集客の営業もチラシ配りも全くしてないので、口コミの紹介と飛び込みのお客様だけでなんとか営業できてるのも、何かのご縁や運かなと思います。
「と言う感じで、街の小さなクリーニング店は大不況の大海原を水面ギリギリの所で低空飛行しながら地道に営業を続けています。笑」
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